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제목 SONY MDR-1A 매장방문 구매 '불만'
작성자 황장군 작성일 2015-09-25 22:30:05 조회수 1039
   
  소니 MDR-1A  방문구매 하기위해, 방문 전 전화로 실버 MDR-1A가 있는지 물어보니 있다고하여

오늘 점심시간에 방문하였습니다.

가서 원하는 모델을 구매하고싶다고 하니, 실버 재고가 없다고 하였고, 전화했을 때 있다고 대답한건 무엇이였는지 묻자 같은 모델을 청음할 수 있다는 얘기였다고 했습니다.

살짝 어이가없었지만 오늘 구매하려고 마음을 먹었던지라 서너시간 후에 재고가 들어온다는 얘기에 그럼 그 시간대에 다시 방문하기로 하였습니다.

한참 후에 방문하여 원하던 모델을 구매할 수 있었고, 3.5-55잭이 기본 제공되는지 물어보니 기본적으로 헤드폰 제품들은 전부 동봉되어있다 하여 따로 구매할 생각까지 있었지만 대답에 그냥 제품만 사고 집에와 확인해보니


55잭이 애초에 포함되어있는 구성이 아니였습니다.
현재, 오디오 인터페이스에 연결하여 사용할수 없는 상태로 방치하고있습니다.

제품에 대해서 직원분께서 정확히 숙지하신후 문의에 대한 정확한 답변을 해주셨더라면 
고객이 시간낭비를 안할거 같습니다.

저는 또 55잭을 사러 또 나가봐야 할거같습니다.

운영자 우선 매장방문에 불편함을 드린점 사과드립니다. 전화주셨을 때 제품에 대한 설명을 드렸어야 됐는데 그러지 못한 점 죄송하게 생각됩니다. 다음 방문시에는 변화된 모습의 사운드밸런스가 되겠습니다.
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